V. Tetty and A. T. Bone, “FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN LAMA WAKTU TUNGGU PASIEN BPJS DI POLI UMUM UNIT RAWAT JALAN RUMAH SAKIT X”, j.keperawat.dirgah., vol. 2, no. 1, pp. 29-35, Mar. 2020.